ناپاسخگویی به سبک بلاگفا!
اکنون بیش از دو هفته است که ابتدا بخش نظرات و سپس کل نوشته‌های وبلاگ وکیل جوان- با بیش از شش سال فعالیت پیوسته- حذف گردیده است. در همان زمان که بخش نظرات وبلاگ مزبور دچار اختلال گردید ای-نامه‌ای برای بخش مدیریت و پشتیبانی بلاگفا ارسال کردم که بی‌پاسخ ماند و به نحو تعجب‌برانگیزی چند روز بعد کل نوشته‌های وبلاگ نیز حذف گردید که دوباره چندین ای-نامه برای بلاگفا ارسال کردم که با تأخیر فراوان به جای پاسخ پرسیدند که آیا از مطالب وبلاگ نسخه پشتیبان و به بخش مدیریت وبلاگ دسترسی دارم؟ از آن زمان مدت زیادی می‌گذرد و چندین ای-نامه دیگر ارسال کرده‌ام که بی‌پاسخ مانده است. بلاگفا هیچ توضیحی درباره دلیل حذف نوشته‌های وبلاگ مزبور ارایه نکرده است و مشخص نیست دلیل حذف نوشته‌های مزبور مربوط به بلاگفا بوده و یا این که وبلاگ وکیل جوان هک گردیده و شخصی با سوءنیت نسبت به حذف نوشته‌ها اقدام کرده است؟ این موضوع را اینجانب به طور صریح در ای-نامه‌های ارسالی از بلاگفا پرسیدم که پاسخی به آن داده نشده است. اکنون همان‌گونه که به بلاگفا هشدار داده بودم ناگزیر موضوع را رسانه‌ای کردم تا هم سطح پاسخگویی و مسؤولیت‌پذیری بلاگفا برای کاربران آن مشخص گردد و هم این که کاربران بلاگفا سریعن نسبت به تهیه نسخه پشتیبان از وبلاگ خود اقدام نمایند تا در صورت بروز مشکل مشابه و حذف مطالب وبلاگ خود سرگردان و بلاتکلیف نگردند.
برای من حذف کامل نوشته‌های وبلاگ وکیل جوان آنقدر ناراحت‌کننده نبود که پاسخگو نبودن بلاگفا بود! به عنوان یک کاربر بلاگفا هرگز تصور نمی‌کردم روزی نوشته‌های وبلاگم کاملن حذف گردد و بلاگفا به ده‌ها ای-نامه من پاسخ ندهد و من رو میان زمین و آسمان بلاتکلیف رها کند. اکنون نمی‌دانم چه باید کرد؟ آیا نوشته‌های وبلاگ قابل بازیابی است؟ اگر هست چرا پاسخی نمی‌دهند و اگر نیست چرا اعلام نمی‌کنند تا آرام آرام نوشته‌های حذف شده دوباره در وبلاگ قرار داده شوند؟ و مهم‌تر از همه اینکه آیا حذف کامل نوشته‌های وبلاگ به دلیل فنی و مربوط به بلاگفا بوده و یا این که فردی با سوءنیت و آگاهانه آنها را حذف کرده است؟ اگر حذف نوشته‌ها مربوط به بلاگفا است دلیل آن چه بوده است و اگر فرد دیگری با سوءنیت و آگاهانه آنها را حذف کرده، آیا اطلاعات فنی مربوط به فرد مزبور ثبت گردیده تا نسبت به طرح شکایت قانونی از وی اقدام گردد. به هر حال، امیدوارم این نوشته هم برای بلاگفا و هم برای کاربران آن سودمند بوده و بتواند به ارتقاء سطح پاسخگویی در بلاگفا و نیز آگاهی‌بخشی به کاربران بلاگفا برای تهیه نسخه پشتیبان از وبلاگ خود کمک نماید.
پی‌نوشت:
1. این نوشته در تاریخ 2/4/92 سایت الف چاپ شده است. پاسخ بلاگفا در بخش نظرات آمده است. برای دیدن آن در سایت الف اینجا را کلیک نمایید.
2. بعد از چاپ نوشته بالا در سایت الف و همچنین در این وبلاگ، به یکباره باقیمانده مطالب وبلاگ حذف و دسترسی به بخش مدیریت وبلاگ نیز ناممکن گردید. علت و دلیل این امر را از بلاگفا جویا شدم که بی هیچ پاسخی تنها به ارسال رمز عبور بسنده نمود!!!
3. با توجه به ناپاسخگویی بلاگفا در برابر حذف مطالب این وبلاگ و با توجه به مفاد اظهارنظر مدیر بلاگفا در مورد نوشتار بالا، به این نتیجه رسیدم که بلاگفا برداشت درستی از مفهوم پاسخگویی ندارد. بنابراین تصمیم گرفتم مقاله‌ای در مورد مفهوم پاسخگویی بنویسم که در حال نگارش آن می‌باشم و بزودی آن را چاب خواهم کرد.
